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Noticias FCCTP

La posventa: 3 herramientas que te ayudarán a medir este indicador en tu estrategia de negocio

La posventa como indicador de una excelente estrategia de negocio

La posventa es un componente clave en la gestión comercial que puede asegurarte una estrategia exitosa. No es suficiente generar grandes volúmenes de venta si los clientes no están satisfechos con su compra. Tener un cliente satisfecho es contar con un promotor para la adquisición de nuevos clientes. Cristina Christodulo, experta en gestión de marketing, … Read more

¿Cómo lograr una eficiente comunicación corporativa? 5 puntos clave que no deben faltar en tu empresa

¿Cómo lograr una eficiente comunicación corporativa?

Siendo la comunicación uno de los principales dinamizadores de las interacciones al interior de los equipos, su gestión se vuelve un factor estratégico de competitividad en las empresas. Más aún, en tiempos de incertidumbre, en donde mantener la conectividad es vital para asegurar la supervivencia de las empresas. De acuerdo con Rodolfo Cotrina, docente del … Read more