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Community Manager: El éxito de las redes sociales


Publicado el lunes 30 agosto, 2021


Por: Rocío Pacora 
Docente del curso Community Manager en Educación Continua USMP

Hoy en día es inconcebible pensar que una empresa puede mantenerse vigente sin tener presencia en plataformas sociales como Facebook, Instagram, Twitter, Youtube entre otras. Las redes sociales se han convertido en los canales de comunicación directa con los grupos de interés. Este fenómeno ha despertado que las organizaciones ya estén contemplando o ejecutando un presupuesto interno o externo para la gestión de las mismas en el corto tiempo. 

Sin embargo, esta ansiedad hace que las empresas no tomen conciencia que la gestión de las redes sociales no se limita en la apertura de un perfil y publicación de post y/o anuncios sino a la gestión estratégica de la comunidad. Recordemos una premisa tan simple como la siguiente: “Cualquiera puede tener un perfil digital en alguna plataforma social, pero no cualquiera puede gestionarlo como corresponde”.   

Por tanto, el valor que le des a tu imagen de marca y la relación que quieras tener con tus clientes deberá ser proporcional a la importancia que le des al área digital y en especial al Community Manager, uno de los perfiles digitales más demandados en el mercado laboral.  Porque un community manager te ayudará a crear contenido de relevancia para la comunidad, analizar los datos y estadísticas de las redes sociales para medir el impacto de la estrategia utilizada, generar interacción genuina entre los usuarios y la marca. 

Si te interesa aprender más del mundo del Community Manager, te invitamos a estar atento a nuestras próximas fechas de inicio a través de nuestra página web o contactándote al WhatsApp 923 098 988. 

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